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Alianza para la Excelencia Turística
 

 

Ciclo Superior de:  Alojamiento


TÍTULO: Técnico Superior de Alojamiento
Podrás aprender todo lo relacionado con el área de alojamiento, RECEPCIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, RESERVAS, FACTURACIÓN, PISOS, ETC.,

- Duración: 1 Año lectivo y tres meses de formación en centros de trabajo -
- Acceso: Bachillerato LOGSE, COU, FP II, o mediante la Prueba de acceso -
Centros donde se imparte:
I.E.S. ADEJE - I.E.S. VIRGEN DE LA CANDELARIA - I.E.S. MENCEY BENCOMO - I.E.S. VIRGEN DE LAS NIEVES (Santa Cruz de la Palma)
 

Competencias Profesionales


Este profesional será capaz de:

Administrar el área de alojamiento a partir de los objetivos generales del establecimiento, asegurando la acogida y atención del cliente y la correcta prestación de los servicios del área.

  • Organizar, gestionar y supervisar el servicio de recepción, conserjería y comunicaciones.
  • Organizar y supervisar el servicio de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa.
  • Planificar y controlar el área de alojamiento.
  • Organizar, ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales.

Las ocupaciones que podrían ser desempeñadas  por este Técnico Superior son:

  • Director del área de alojamiento
  • Jefe de recepción
  • Jefe de reservas
  • Recepcionista
  • Encargado de comunicaciones
  • Gobernante/a
  • Subgobernante/a
  • Encargado de lavandería y lencería
  • Relaciones públicas
  • Promotor/a de alojamiento
  • Encargado de camping
  • Recepcionista de camping
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Módulos Profesionales y su distribución horaria:
Horas semanales
Módulos Profesionales  1er Curso 2º Curso
Comercialización de productos y servicios turísticos
3
 
Organización y control de alojamiento
5
 
Recepción y atención al cliente
5
 
Formación y orientación laboral
2
 
Relaciones en el entorno de trabajo
2
 
Inglés
5
 
Alemán o Francés
5
 
Regiduría de pisos
3
 
Total de horas semanales
30
 
Módulo de Integración
-
60
Formación en centros de trabajo
-
380
    TOTAL DE HORAS DE FORMACIÓN    1.400

IDIOMAS
 
Inglés

Alemán

Francés
El Ingles es obligatorio, y según en que centro se imparte Alemán o Francés
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FORMACIÓN EN CENTRO DE TRABAJO

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Acceso a Estudios Universitarios:
Diplomado en Turismo.
Diplomado en Ciencias Empresariales



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